會員管理是海奇連鎖軟件最基礎的功能之一，是所有高級功能的基礎，通過簡單的系統設置，可以實現會員基本資料、會員高級屬性的記錄和管理。 從簡介的方面講：只需要輸入會員卡號、姓名、選擇會員等級即可完成會員資料的錄入；從豐富的一面來說：會員手機號碼、性別、固定電話、生日、狀態、過期時間、賬戶余額、賬戶積分、推薦人、會員頭像，以及豐富而強大的會員自定義擴展屬性功能，可以將會員方方面面的信息記錄在本系統之中。

海奇軟件八級會員推薦功能能幫助店鋪快速發展新顧客，推動老顧客消費。老會員推薦新會員，新會員在消費或者儲值的時候，老會員可以獲得積分獎勵，積分可以用來兌換禮品、提現或者積分抽獎等。

通過參數設置，在海奇軟件上可以幫助商家實現微信、支付寶掃碼支付，會員消費結算時只需出示微信或支付寶付款碼，商戶收銀員用掃描槍掃描一下會員付款碼即可完成收銀.